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Ce que vous en retirerez
L'assurance qualité est un élément clé dans toutes les procédures de gestion, y compris pour les systèmes de gestion de sécurité.
Les entreprises augmentent et améliorent leurs opportunités d’affaires grâce à la mise en œuvre des concepts et des processus de gestion de la qualité qui sont établis et gérés par les gestionnaire de l’assurance qualité.
Le CCAA a développé cet atelier afin de préparer les participants conformément aux normes professionnelles établies.
Description de l’atelier
Cet atelier d'une journée offre un aperçu complet du rôle et des responsabilités du gestionnaire de l’assurance qualité. Le contenu abordé dans cet atelier comprend:
- Rôles dans l’amélioration de la qualité
- Processus de gestion de la qualité
- Développer et gérer un plan de vérification
- Gérer les politiques et procédures applicables
- Gérer les évènements de conformité et de non-conformité
- Évaluer les actions correctives et préventives
- Former le personnel d'exploitation dans le développement et la mise en œuvre des régimes de capitalisation
- Gérer les dossiers et documents
- Gérer la performance de l'assurance qualité et la conformité
À l’issue de ce cours, les participants auront une bonne compréhension des principes de la qualité et des responsabilités clés des gestionnaires de l’assurance qualité.
Clientèle ciblée
- Gestionnaires de l’assurance qualité
- Directeurs opérationnels
- Personnel expérimenté de l’aviation qui souhaite devenir gestionnaire
- Dirigeants responsables